ניקוי שפה ארגונית

מה זה ניקוי שפתי?

השפה היא הדרך של כולנו לתקשר, הן ברמת הפרט והדיאלוגים היומיומיים והן ברמת הארגון, המסרים שמפיץ החוצה בכלים שיווקיים, במכירות, בהתכתבויות, דפי פירמה, מצגות וכיו”ב. פעמים רבות קיים פער בין המיתוג של הארגון על הנייר לבין השפה בה העובדים בדרגות השונות עושים שימוש בפועל. למעשה מדובר במצב של חוסר מימוש פוטנציאל העבודה הארגונית, תקיעות במקום ובחלק מהמקרים אף פגיעה ביכולת המכירה והשיווק של הארגון.

על מנת להגיע למקסום פוטנציאל ארגוני באמצעות הכלי הפשוט העומד לרשות כולנו, השפה, ראשית, יש לעבור הליך אבחון.

הליך האבחון בודק את מידת ההלימה בין ערכי הארגון לשפה הארגונית, וכן בוחן האם נעשה שימוש בשפה מקדמת תהליכים וצמיחה או שפה מעכבת.

אבחון השפה מתבצע דרך משקפי שפת ההשפעה וה- NLP, דרכם נבחנת השאלה הפשוטה: עד כמה הארגון שלך נעזר בשפה כדי למקסם ממשקים לצורך סגירת עסקה?

ניקוי שפתי מתאים לכל ארגון שמעוניין:

  • לממש פוטנציאל ארגוני
  • לייצר הלימה בין ערכי הארגון לשפה של עובדיו – מדרגת הניהול ועד לדרגת השטח
  • לבדל עצמו ממתחרים

מה כולל הליך האבחון:

  1. מפגש היכרות – שמטרתו הכרת הארגון שלך, המטרות, הערכים, היעדים והחזון. הבחנה בין ה- A ל- B, על מנת שניתן יהיה למקד את הליך האבחון בדרך אל ה- B.
  2. ליווי 3 ישיבות צוות, ככל הניתן בדרגים שונים בתוך הארגון – בהנהלה הגבוהה, דרג ביניים ועובדים זוטרים.
  3. ליווי לעובדי השטח לשעת עבודה בזמן אמת.
  4. עריכת חוו”ד אבחון השפה הארגונית – עד כמה שפת הארגון שלך מקדמת אותך אל עבר יעדי הארגון בכלל ויעדי המכירות בפרט?
  5. אפשרות: עריכת חוו”ד אבחון + דו”ח התייעלות
  6. אפשרות: עריכת חוו”ד אבחון + דו”ח התייעלות + משובים אישיים